Disse handelsbetingelser gælder for alle behandlinger og ydelser leveret af Nu-on Original Thai Massage. Ved at booke en tid hos os accepterer du nedenstående vilkår.
1. Virksomhedsoplysninger
Nu-on Original Thai Massage
v/ Nu-on Sander
Smallegade 11, 7400 Herning
CVR: 36699426
Telefon: 42 51 32 22
E-mail: thai-massage@nu-on.dk
2. Tidsbestilling
Tidsbestilling foregår pr. telefon på 42 51 32 22. Når din tid er bekræftet, er aftalen bindende. Vi anbefaler, at du møder op 5 minutter før din behandling.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Betaling sker i klinikken efter endt behandling. Vi modtager kontant, MobilePay og de fleste betalingskort.
4. Afbud og udeblivelse
- Afbud skal ske senest 24 timer før din aftalte tid.
- Ved afbud mindre end 24 timer før behandlingen forbeholder vi os retten til at opkræve 50 % af behandlingens pris.
- Ved udeblivelse uden afbud opkræves den fulde pris.
5. Forsinkelse
Hvis du kommer for sent til din behandling, vil tiden blive tilsvarende forkortet, da vi af hensyn til andre kunder ikke kan rykke efterfølgende aftaler. Den fulde pris vil stadig blive opkrævet.
6. Helbred og sikkerhed
Du bedes informere os om eventuelle skader, sygdomme, graviditet eller andre forhold, der kan have betydning for din behandling. Vi forbeholder os retten til at afvise eller tilpasse en behandling, hvis vi vurderer, at det er bedst for din sikkerhed.
7. Behandling af mindreårige
Behandlinger af børn og unge under 18 år kræver samtykke fra en forælder eller værge. Børn under 15 år skal være ledsaget af en voksen under hele behandlingen. For børnemassage (3-15 år) anbefaler vi, at en forælder er til stede i rummet.
8. Gavekort
Gavekort er gyldige i 3 år fra udstedelsesdatoen. De kan ikke ombyttes til kontanter og refunderes ikke ved bortkomst.
9. Fortrydelsesret
Da vores ydelser er personlige tjenester med en aftalt udførelsestid, gælder den almindelige 14-dages fortrydelsesret ikke, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. Du kan i stedet afmelde din tid efter reglerne under "Afbud og udeblivelse".
10. Klager
Eventuelle klager rettes direkte til os på 42 51 32 22 eller thai-massage@nu-on.dk, så vi kan finde en løsning. Du kan også indbringe en klage for Center for Klageløsning (Forbrug.dk) eller via EU's online klageportal: ec.europa.eu/odr.
11. Lovvalg
Aftalen mellem dig og Nu-on Original Thai Massage er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de almindelige danske domstole.